Términos y Condiciones de Aprendito

1. Identificación del servicio

Aprendito es una aplicación y plataforma educativa ofrecida por Mumo Labs, en adelante, “Aprendito”, “nosotros” o “el Operador”.

Correo electrónico de contacto:

aprendito.support@gmail.com

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de:

• La aplicación móvil Aprendito.
• El sitio web de Aprendito.
• Los juegos y contenidos educativos disponibles.
• Las funciones gratuitas y pagas.
• Las herramientas, servicios y funcionalidades relacionados.

Al crear una cuenta, utilizar la aplicación, contratar un plan o acceder a una función que requiera aceptación, la persona usuaria declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe crear una cuenta ni utilizar el servicio.

2. Cuenta administrada por una persona adulta

La cuenta de Aprendito debe ser creada, administrada y controlada por una persona mayor de edad con capacidad legal suficiente.

Aprendito está diseñado para que niños y niñas utilicen determinadas funciones educativas bajo la autorización, selección y supervisión de una persona adulta responsable.

Al permitir que un menor utilice Aprendito, la persona titular de la cuenta:

• Autoriza dicho uso.
• Asume la responsabilidad de supervisarlo.
• Declara contar con facultades suficientes para autorizar el uso del servicio.
• Se compromete a revisar el contenido puesto a disposición del menor.
• Acepta estos Términos en su propio nombre y, cuando corresponda, en representación del menor.
• Se responsabiliza por la selección del material escolar cargado en la plataforma.

Los menores no deben contratar planes, proporcionar medios de pago, administrar suscripciones ni modificar datos esenciales de la cuenta sin intervención de una persona adulta.

3. Descripción de Aprendito

Aprendito es una herramienta educativa que permite, entre otras funcionalidades:

• Crear juegos educativos a partir de imágenes de carpetas, cuadernos, apuntes, tareas u otros materiales escolares.
• Generar preguntas y opciones de respuesta mediante sistemas automatizados e inteligencia artificial.
• Elegir entre distintas aventuras y modalidades de juego.
• Acceder a contenidos educativos previamente preparados.
• Responder preguntas con diferentes opciones.
• Obtener estrellas, avances y otros elementos de progreso.
• Guardar, recuperar y compartir juegos, según las funciones y límites disponibles.
• Acceder a planes gratuitos o pagos con diferentes capacidades y límites.

La disponibilidad de cada función puede depender de:

• El plan utilizado.
• La versión de la aplicación.
• El dispositivo y sistema operativo.
• La conexión a internet.
• La ubicación de la persona usuaria.
• La disponibilidad de proveedores externos.
• Los límites técnicos o comerciales vigentes.
• La edad o nivel educativo seleccionado.
• Tareas de mantenimiento o seguridad.

4. Finalidad educativa y alcance del servicio

Aprendito es una herramienta complementaria de apoyo, repaso y entretenimiento educativo.

No reemplaza:

• La enseñanza escolar.
• La labor de docentes.
• El acompañamiento familiar.
• Los materiales oficiales de una institución educativa.
• Una evaluación pedagógica profesional.
• Un diagnóstico médico, psicológico o psicopedagógico.
• Una recomendación profesional individualizada.

Aprendito no garantiza:

• La aprobación de exámenes.
• La mejora de calificaciones.
• La adquisición de conocimientos determinados.
• La ausencia total de errores.
• La correspondencia exacta con un programa educativo.
• Que todas las preguntas sean apropiadas para cualquier niño.
• Resultados educativos iguales para todas las personas.
• Que la utilización de la aplicación sea adecuada para todas las situaciones.

La persona adulta debe decidir si cada juego, pregunta y contenido resulta apropiado para la edad, el nivel educativo y las circunstancias particulares del niño.

5. Contenido generado mediante inteligencia artificial

Parte de los juegos, preguntas, respuestas, explicaciones, títulos y otros resultados de Aprendito puede ser generada o asistida por sistemas de inteligencia artificial.

Estos sistemas pueden producir:

• Errores.
• Respuestas incorrectas.
• Preguntas ambiguas.
• Interpretaciones incompletas.
• Omisiones.
• Información desactualizada.
• Contenido que no refleje exactamente el material original.
• Resultados inesperados.
• Contenido que no sea adecuado para una edad, nivel o contexto particular.

Aprendito puede aplicar controles automáticos y procesos destinados a mejorar la calidad y seguridad del servicio. Sin embargo, no revisa manualmente cada resultado generado y no garantiza su exactitud, integridad, actualidad o adecuación.

La persona adulta responsable debe revisar el contenido generado antes de permitir que sea utilizado por un menor, especialmente cuando vaya a emplearse para preparar una tarea, evaluación o actividad escolar.

El contenido generado por Aprendito:

• No constituye material académico oficial.
• No debe considerarse una fuente infalible.
• No debe utilizarse como única fuente para tomar decisiones educativas.
• No reemplaza las indicaciones de docentes o instituciones.
• No constituye asesoramiento médico, psicológico, legal ni profesional.

La persona usuaria acepta que el uso de los resultados generados se realiza bajo su criterio y supervisión.

Aprendito podrá bloquear, eliminar, modificar o impedir la utilización de un resultado cuando detecte:

• Errores graves.
• Contenido ilegal.
• Riesgos para menores.
• Vulneraciones de derechos.
• Incumplimientos de estos Términos.
• Problemas de seguridad.
• Resultados incompatibles con la finalidad educativa del servicio.

Los contenidos incorrectos o inadecuados pueden informarse a:

aprendito.support@gmail.com

6. Material cargado por la persona usuaria

La persona usuaria puede proporcionar imágenes, textos, apuntes, carpetas, tareas, documentos y otros materiales para crear juegos personalizados, en adelante, el “Contenido del Usuario”.

La persona usuaria conserva los derechos que le correspondan sobre ese contenido.

Al cargar contenido, concede a Aprendito una autorización limitada, no exclusiva y únicamente necesaria para:

• Recibirlo.
• Transmitirlo técnicamente.
• Procesarlo.
• Analizarlo mediante sistemas automatizados.
• Generar el juego solicitado.
• Mostrar el resultado.
• Guardarlo cuando la función lo permita.
• Compartirlo cuando la persona usuaria elija esa opción.
• Prevenir fraudes, abusos y problemas de seguridad.
• Cumplir obligaciones legales.

Esta autorización no implica que Aprendito adquiera la propiedad del contenido cargado.

La persona usuaria declara que:

• Puede utilizar legítimamente el material.
• Cuenta con las autorizaciones necesarias.
• Su utilización no vulnera derechos de terceros.
• No cargará contenido ilegal, dañino o manifiestamente inapropiado.
• No utilizará Aprendito para procesar información que no esté autorizada a utilizar.
• Evitará incluir información personal innecesaria.

Antes de fotografiar o cargar material escolar, se recomienda ocultar o eliminar:

• Nombres y apellidos.
• Fotografías de personas.
• Domicilios.
• Teléfonos.
• Correos electrónicos.
• Documentos de identidad.
• Información médica.
• Datos de contacto.
• Firmas.
• Calificaciones asociadas a una persona identificable.
• Información sensible.
• Datos de docentes, compañeros o instituciones que no sean necesarios.

Aprendito no se responsabiliza por la incorporación voluntaria de datos personales innecesarios cuando esa incorporación sea contraria a estas recomendaciones y no resulte atribuible al funcionamiento del servicio.

7. Contenido compartido

Algunas funciones pueden permitir compartir juegos mediante códigos, enlaces u otros mecanismos.

La persona que comparte un juego es responsable de:

• Seleccionar correctamente a sus destinatarios.
• No publicar códigos en espacios inadecuados.
• No compartir contenido que incluya datos personales innecesarios.
• Contar con autorización sobre el material utilizado.
• Revisar el juego antes de compartirlo.
• Respetar los derechos de terceros.

Aprendito podrá limitar, deshabilitar o revocar accesos compartidos cuando detecte:

• Uso abusivo.
• Incumplimientos.
• Riesgos para la seguridad.
• Vulneraciones de derechos.
• Actividad automatizada.
• Difusión pública no autorizada.
• Contenido incompatible con la finalidad del servicio.

8. Licencia de uso de los juegos generados

Aprendito concede a la persona usuaria una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva y no transferible para utilizar los juegos generados con fines personales, familiares y educativos.

La persona usuaria puede compartir los juegos únicamente mediante las funciones oficiales y respetando los límites de su plan.

Salvo autorización expresa, no está permitido:

• Revender juegos generados.
• Comercializarlos como un servicio propio.
• Crear un servicio competidor utilizando los resultados.
• Extraer masivamente preguntas o contenidos.
• Revender códigos de acceso.
• Automatizar la creación o descarga de juegos.
• Utilizar resultados para entrenar servicios externos.
• Eliminar avisos de propiedad.
• Presentar a Aprendito como patrocinador o aval de otra actividad.
• Utilizar el servicio con fines comerciales no autorizados.

9. Registro y seguridad de la cuenta

La persona titular es responsable de:

• Proporcionar información correcta.
• Mantener sus datos actualizados.
• Proteger sus credenciales.
• No compartir contraseñas.
• Controlar el acceso al dispositivo.
• Informar accesos no autorizados.
• Cerrar sesión en dispositivos que no controle.
• Mantener protegido el correo asociado a la cuenta.

La cuenta es personal y no puede venderse, alquilarse, cederse o transferirse.

Aprendito podrá solicitar verificaciones razonables para:

• Proteger una cuenta.
• Prevenir fraudes.
• Confirmar que una solicitud proviene de su titular.
• Recuperar un acceso.
• Cumplir obligaciones legales.

La persona usuaria debe comunicar cualquier incidente de seguridad a:

aprendito.support@gmail.com

10. Usos prohibidos

No está permitido utilizar Aprendito para:

• Violar leyes o derechos de terceros.
• Crear, almacenar o compartir contenido ilegal.
• Generar o difundir contenido sexual, violento, explotador o perjudicial para menores.
• Acosar, amenazar, discriminar o perjudicar a otras personas.
• Suplantar identidades.
• Incorporar malware o código dañino.
• Intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores o sistemas.
• Eludir cuotas, límites, suscripciones o controles técnicos.
• Manipular compras o beneficios.
• Utilizar bots, scripts o automatizaciones no autorizadas.
• Realizar scraping o extracción masiva.
• Practicar ingeniería inversa, salvo en los casos permitidos obligatoriamente por la ley.
• Interferir con la disponibilidad o seguridad del servicio.
• Utilizar medios de pago fraudulentos o no autorizados.
• Revender o explotar comercialmente el servicio.
• Cargar contenido que infrinja derechos de autor, privacidad, imagen o confidencialidad.
• Saturar deliberadamente la infraestructura.
• Crear múltiples cuentas para eludir límites.
• Investigar vulnerabilidades sin autorización.
• Utilizar Aprendito de una manera contraria a su finalidad educativa y familiar.

11. Controles y moderación

Aprendito podrá aplicar controles automáticos o manuales para:

• Prevenir fraudes.
• Controlar abusos de cuota.
• Detectar usos automatizados.
• Investigar denuncias.
• Proteger a menores.
• Proteger los derechos de terceros.
• Mantener la seguridad y estabilidad del servicio.
• Cumplir requerimientos legales.

La existencia de estos controles no significa que Aprendito:

• Revise preventivamente todos los contenidos.
• Garantice la detección de toda infracción.
• Apruebe cada material cargado.
• Valide pedagógicamente cada resultado.
• Asuma responsabilidad editorial sobre el Contenido del Usuario.

12. Suspensión, restricción y cancelación de cuentas

Aprendito podrá advertir, limitar, suspender o cancelar una cuenta cuando existan motivos razonables para considerar que:

• Se incumplieron estos Términos.
• Se vulneraron derechos de terceros.
• Se realizó una actividad ilegal.
• Existió fraude o abuso.
• Se intentaron eludir límites técnicos o comerciales.
• Se crearon cuentas para evitar restricciones.
• Existe un riesgo para menores.
• Se comprometió la seguridad de una cuenta.
• Se utilizaron medios de pago no autorizados.
• Se perjudicó la estabilidad del servicio.
• Se abusó de las funciones para compartir.
• Una autoridad competente lo requiere.
• La continuidad de la cuenta representa un riesgo razonable para Aprendito o terceros.

La suspensión podrá ser inmediata cuando resulte necesaria para:

• Evitar un daño.
• Proteger a menores.
• Proteger la seguridad.
• Detener una infracción grave.
• Cumplir una obligación legal.
• Evitar fraude o abuso activo.

En casos menos graves, Aprendito podrá enviar una advertencia o conceder una oportunidad razonable para corregir el incumplimiento, cuando las circunstancias lo permitan.

La suspensión o cancelación puede afectar:

• El acceso a la cuenta.
• Los juegos guardados.
• Los enlaces compartidos.
• Las creaciones pendientes.
• La utilización de beneficios.
• El acceso a determinadas funciones.

La persona usuaria puede solicitar una revisión escribiendo a:

aprendito.support@gmail.com

La cancelación motivada por un incumplimiento no genera automáticamente derecho a reembolso, sin perjuicio de los derechos obligatorios que correspondan conforme a la legislación aplicable y a las políticas de Google Play.

13. Baja voluntaria y eliminación de cuenta

La persona titular puede dejar de utilizar Aprendito y solicitar la eliminación de su cuenta mediante las herramientas disponibles en la aplicación.

También podrá consultar las instrucciones en:

https://aprendito.app/eliminacion-de-cuenta

La eliminación se realizará de acuerdo con:

• La Política de Privacidad.
• Los plazos técnicos razonables.
• Las obligaciones legales.
• Las necesidades de prevención de fraude.
• Los requerimientos de facturación.
• Los ciclos de eliminación de copias de respaldo.
• Los datos que deban conservarse legítimamente.

Eliminar la aplicación del dispositivo:

• No implica necesariamente solicitar la eliminación de la cuenta.
• No elimina automáticamente todos los datos.
• No cancela necesariamente una suscripción activa.

La suscripción debe administrarse por separado desde Google Play.

14. Planes, límites y beneficios

Aprendito puede ofrecer planes gratuitos y pagos con diferentes:

• Cantidades de juegos personalizados.
• Límites mensuales.
• Preguntas por juego.
• Cantidad de hojas procesables.
• Capacidades para compartir.
• Funciones.
• Beneficios.
• Disponibilidad de contenido.

Las condiciones vigentes de cada plan se mostrarán en la aplicación, el sitio web o Google Play.

Salvo que se indique expresamente lo contrario:

• Los cupos no utilizados no se acumulan.
• Los límites pueden renovarse periódicamente.
• Los beneficios promocionales pueden vencer.
• Los bonos pueden estar sujetos a reglas específicas.
• Alcanzar un límite puede requerir esperar la renovación o cambiar de plan.
• Los límites se aplican por cuenta y no por dispositivo.

Aprendito podrá ajustar hacia el futuro:

• Planes.
• Precios.
• Límites.
• Beneficios.
• Funciones.
• Condiciones promocionales.

Los cambios se implementarán respetando la legislación aplicable y sin afectar retroactivamente derechos ya adquiridos.

15. Plan Free y ausencia de publicidades

Aprendito puede ofrecer un plan gratuito con límites propios.

El plan Free:

• No constituye necesariamente una prueba temporal.
• No requiere tarjeta de crédito para comenzar a utilizarse.
• No requiere una suscripción paga mientras se utilice dentro de sus límites vigentes.
• Puede requerir la creación de una cuenta.
• Puede estar sujeto a límites mensuales y técnicos.
• Puede modificarse o discontinuarse hacia el futuro.
• No garantiza la conservación permanente de una determinada cantidad de creaciones gratuitas.

Aprendito no muestra publicidades de terceros dentro de la experiencia de uso en ninguno de sus planes vigentes.

La disponibilidad y las condiciones actualizadas se mostrarán en la aplicación o el sitio web.

16. Suscripciones y pagos mediante Google Play

Las suscripciones pagas se contratan y gestionan mediante Google Play.

Al contratar una suscripción, la persona usuaria acepta:

• El precio mostrado antes de confirmar la compra.
• La periodicidad indicada.
• Los impuestos o cargos aplicables.
• Las condiciones de facturación de Google Play.
• La renovación automática cuando se informe durante la contratación.

La suscripción continuará renovándose hasta que sea cancelada mediante las herramientas correspondientes de Google Play.

Desinstalar la aplicación o eliminar una cuenta no necesariamente cancela una suscripción.

Las cancelaciones, cobros, renovaciones y solicitudes de reembolso se gestionan conforme a:

• Las herramientas de Google Play.
• Las políticas de Google Play.
• Las condiciones informadas al momento de la compra.
• La legislación obligatoria aplicable.

Aprendito no recibe ni almacena directamente los datos completos de la tarjeta utilizada en Google Play.

17. Promociones

Aprendito puede ofrecer promociones, descuentos, bonos o beneficios especiales.

Cada promoción podrá estar sujeta a:

• Plazos.
• Cupos.
• Elegibilidad.
• Territorios.
• Planes específicos.
• Condiciones particulares.
• Restricciones de acumulación.
• Disponibilidad limitada.

Las promociones no forman parte permanente del servicio y podrán finalizar de acuerdo con sus condiciones.

Un beneficio promocional no genera derecho a recibir promociones futuras equivalentes.

18. Modificaciones del servicio

Aprendito es un producto en evolución.

El Operador podrá:

• Incorporar o eliminar funciones.
• Rediseñar pantallas.
• Modificar mecánicas de juego.
• Agregar, reemplazar o retirar aventuras.
• Ajustar límites técnicos.
• Cambiar proveedores.
• Actualizar sistemas de inteligencia artificial.
• Modificar modelos de generación.
• Corregir errores.
• Suspender temporalmente funciones.
• Descontinuar versiones antiguas.
• Cambiar requisitos mínimos.
• Modificar la compatibilidad con dispositivos.

Los cambios podrán implementarse inmediatamente cuando sean necesarios por:

• Seguridad.
• Prevención de fraude.
• Cumplimiento legal.
• Compatibilidad técnica.
• Riesgos para menores.
• Interrupciones de proveedores.
• Corrección de errores graves.

Cuando un cambio material pueda afectar significativamente un servicio pago, Aprendito procurará comunicarlo con una anticipación razonable, salvo que una situación urgente lo impida.

19. Suspensión o cierre de la plataforma

Aprendito no garantiza que la plataforma, un plan, una aventura o una funcionalidad permanezcan disponibles indefinidamente.

El Operador podrá suspender o discontinuar total o parcialmente el servicio por motivos tales como:

• Falta de viabilidad económica.
• Falta de viabilidad técnica.
• Cambios comerciales.
• Reestructuración del producto.
• Cambios regulatorios.
• Requerimientos legales.
• Riesgos de seguridad.
• Cambios en servicios de terceros.
• Falta de disponibilidad de proveedores esenciales.
• Fuerza mayor.
• Decisión de finalizar el proyecto.

Cuando sea razonablemente posible, Aprendito procurará comunicar una discontinuación material con anticipación.

Si existieran suscripciones pagas activas, se adoptarán medidas razonables para:

• Evitar renovaciones posteriores al cierre.
• Mantener el acceso hasta el final del período abonado, cuando sea técnica y legalmente posible.
• Aplicar los créditos, reembolsos o soluciones que correspondan según Google Play y la legislación aplicable.

Nada en estos Términos constituye una obligación de:

• Mantener Aprendito disponible permanentemente.
• Conservar todas sus funciones.
• Desarrollar nuevas versiones.
• Mantener indefinidamente un plan o precio.
• Mantener compatibilidad con dispositivos antiguos.

20. Propiedad intelectual

La aplicación, el sitio web, el software, el código, el diseño, la identidad visual, la marca, la mascota, las historias, aventuras, interfaces, animaciones, textos y demás elementos propios de Aprendito están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables.

Estos Términos no transfieren a la persona usuaria derechos de propiedad sobre:

• La marca Aprendito.
• La mascota.
• El código fuente.
• Las interfaces.
• Los diseños.
• Las animaciones.
• Las aventuras.
• Los sistemas internos.
• Los contenidos originales.
• Los elementos gráficos.
• Las bases de preguntas propias.

Salvo autorización expresa, no está permitido:

• Copiar.
• Modificar.
• Distribuir.
• Vender.
• Sublicenciar.
• Descompilar.
• Extraer.
• Reproducir comercialmente.
• Crear obras derivadas.
• Utilizar la marca de manera que genere confusión.

Las excepciones obligatoriamente reconocidas por la legislación aplicable permanecen vigentes.

21. Comentarios y sugerencias

La persona usuaria puede enviar sugerencias, comentarios o reportes.

Al hacerlo, autoriza a Aprendito a utilizar esas ideas para:

• Mejorar el servicio.
• Corregir errores.
• Desarrollar nuevas funciones.
• Priorizar cambios.
• Evaluar necesidades.

Esta autorización no implica la transferencia de materiales protegidos ajenos a la sugerencia ni obliga a Aprendito a implementar una propuesta.

El envío de una sugerencia no genera automáticamente derecho a:

• Compensación.
• Participación económica.
• Reconocimiento.
• Propiedad sobre una función futura.

22. Servicios de terceros

Aprendito puede depender de servicios externos, incluidos:

• Google Play.
• Servicios de autenticación.
• Infraestructura de nube.
• Proveedores de inteligencia artificial.
• Servicios de almacenamiento.
• Sistemas de facturación.
• Herramientas de analítica.
• Servicios de seguridad.
• Proveedores de correo electrónico.

El uso de ciertos servicios puede estar sujeto también a términos y políticas de terceros.

Aprendito no controla completamente:

• La disponibilidad de esos servicios.
• Sus modificaciones.
• Sus interrupciones.
• Sus decisiones comerciales.
• Sus requisitos técnicos.
• Sus políticas.

Una interrupción de un proveedor puede afectar temporal o permanentemente determinadas funciones de Aprendito.

23. Disponibilidad y mantenimiento

Aprendito se ofrece según su disponibilidad técnica.

No se garantiza:

• Funcionamiento ininterrumpido.
• Ausencia absoluta de errores.
• Compatibilidad con todos los dispositivos.
• Disponibilidad de todas las funciones en todo momento.
• Conservación indefinida de todos los juegos.
• Recuperación de todo contenido eliminado.
• Ausencia de interrupciones de terceros.
• Disponibilidad permanente de un resultado generado.
• Funcionamiento en dispositivos modificados o no compatibles.

Aprendito podrá realizar:

• Mantenimiento programado.
• Mantenimiento urgente.
• Actualizaciones.
• Migraciones.
• Cambios de infraestructura.
• Interrupciones temporales.

Cuando sea posible, se procurará reducir la duración y el impacto de las interrupciones.

La persona usuaria debe conservar por medios propios el material escolar original que considere importante.

24. Limitación de responsabilidad

Ninguna disposición de estos Términos elimina ni restringe derechos que la legislación aplicable reconozca obligatoriamente a consumidores y usuarios.

Dentro de los límites permitidos por la ley, Aprendito no será responsable por daños derivados exclusivamente de:

• Utilizar contenido generado por inteligencia artificial sin revisión adulta.
• Tomar decisiones utilizando un resultado como única fuente.
• Errores presentes en el material cargado por la persona usuaria.
• Material que la persona usuaria no estaba autorizada a cargar.
• Contenido aportado o compartido por usuarios.
• Uso no autorizado de una cuenta ocasionado por falta de cuidado de sus credenciales.
• Interrupciones atribuibles a proveedores externos.
• Incompatibilidades del dispositivo.
• Alteraciones no autorizadas del sistema operativo.
• Pérdidas indirectas.
• Expectativas educativas no alcanzadas.
• Usos contrarios a estos Términos.
• Hechos imprevisibles o inevitables fuera del control razonable del Operador.

Aprendito no será responsable por la exactitud absoluta de:

• Preguntas.
• Respuestas.
• Explicaciones.
• Clasificaciones.
• Títulos.
• Interpretaciones de imágenes.
• Resultados generados por inteligencia artificial.

Esta limitación no se aplicará cuando la responsabilidad no pueda excluirse legalmente ni en los supuestos protegidos por normas imperativas.

Para usos que no constituyan relaciones de consumo, y siempre que la ley permita establecer esta limitación, la responsabilidad total de Aprendito no excederá el importe efectivamente abonado por la persona usuaria durante los doce meses anteriores al hecho que originó el reclamo.

25. Responsabilidad de la persona usuaria

La persona usuaria será responsable por los daños directos que cause mediante:

• Uso ilegal.
• Fraude.
• Ataques informáticos.
• Abuso intencional de infraestructura.
• Vulneración deliberada de derechos de terceros.
• Material que no estaba autorizada a utilizar.
• Uso comercial no permitido.
• Distribución de contenido ilegal.
• Manipulación de compras o suscripciones.
• Incumplimiento grave de estos Términos.

Cuando legalmente corresponda, deberá colaborar razonablemente frente a reclamos derivados de sus propias acciones o del contenido que haya proporcionado.

26. Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de Aprendito, disponible en:

https://aprendito.app/politica-de-privacidad

La Política de Privacidad explica, entre otros aspectos:

• Qué información puede procesarse.
• Para qué se utiliza.
• Qué proveedores pueden intervenir.
• Durante cuánto tiempo puede conservarse.
• Cómo se protege.
• Cómo ejercer derechos sobre los datos.
• Cómo solicitar la eliminación de una cuenta.
• Cómo funcionan las herramientas de analítica.
• Qué información técnica puede procesarse.

La aceptación de estos Términos no reemplaza los consentimientos específicos que puedan ser exigidos por la legislación aplicable.

27. Comunicaciones

Aprendito podrá enviar comunicaciones necesarias relacionadas con:

• Seguridad.
• Accesos.
• Estado de la cuenta.
• Compras.
• Suscripciones.
• Interrupciones.
• Cambios importantes.
• Modificaciones de estos Términos.
• Cumplimiento legal.
• Recuperación de cuenta.
• Confirmación de correo electrónico.

Las comunicaciones comerciales, cuando existan, se gestionarán conforme a la legislación aplicable y a las opciones disponibles para la persona usuaria.

La persona usuaria debe mantener actualizado el correo asociado a la cuenta.

28. Cambios en estos Términos

Aprendito podrá actualizar estos Términos cuando resulte necesario debido a:

• Cambios en el servicio.
• Nuevas funcionalidades.
• Requerimientos legales.
• Cambios de proveedores.
• Seguridad.
• Prevención de abusos.
• Modificaciones comerciales razonables.
• Cambios en planes o suscripciones.

La fecha de la última actualización se publicará al comienzo del documento.

Cuando un cambio sea material, se procurará comunicarlo mediante:

• La aplicación.
• El sitio web.
• El correo electrónico.
• Otro medio razonable.

Los cambios se aplicarán hacia el futuro desde la fecha informada.

Cuando la legislación exija una aceptación expresa, se solicitará antes de continuar utilizando la función afectada.

Si una persona no acepta los nuevos Términos, podrá dejar de utilizar el servicio y solicitar la eliminación de su cuenta.

29. Derechos de las personas consumidoras

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que correspondan obligatoriamente a las personas consumidoras.

Cuando resulte aplicable, la persona usuaria podrá:

• Realizar reclamos ante las autoridades competentes.
• Solicitar información clara sobre el servicio.
• Ejercer los derechos relacionados con contrataciones a distancia.
• Solicitar la revisión de cobros.
• Utilizar los mecanismos de cancelación disponibles.
• Ejercer los derechos reconocidos por Google Play y la legislación vigente.

Las condiciones de compra mostradas antes de confirmar una suscripción forman parte de la relación contractual aplicable.

30. Legislación aplicable y resolución de controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

Cuando la persona usuaria sea considerada consumidora, conservará el derecho de:

• Reclamar ante las autoridades de defensa del consumidor.
• Utilizar mecanismos administrativos de resolución.
• Acudir a los tribunales que resulten competentes de acuerdo con su domicilio y la legislación aplicable.

Ninguna cláusula obliga a una persona consumidora a litigar exclusivamente en una jurisdicción distinta de la que legalmente le corresponda.

Para controversias que no constituyan relaciones de consumo, las partes se someterán a los tribunales competentes que resulten aplicables conforme a la legislación argentina.

31. Divisibilidad

Si una disposición de estos Términos fuera declarada inválida, inaplicable o abusiva, esa decisión no afectará las restantes disposiciones.

La cláusula afectada será interpretada o reemplazada en la medida mínima necesaria para:

• Respetar la legislación aplicable.
• Mantener la validez del resto del documento.
• Aproximarse razonablemente a su finalidad original.

32. Falta de renuncia

La falta de ejercicio inmediato de un derecho no significa que Aprendito renuncie a ejercerlo posteriormente.

Cualquier renuncia deberá ser expresa y referirse al caso concreto.

33. Cesión

La persona usuaria no puede ceder o transferir su cuenta, sus derechos o sus obligaciones sin autorización previa.

Aprendito podrá transferir la operación del servicio o los derechos derivados de estos Términos como parte de:

• Una reorganización.
• Una transferencia de activos.
• Una adquisición.
• Una fusión.
• Un cambio de operador.
• Una reestructuración comercial.

Cuando esa transferencia afecte el tratamiento de datos personales o derechos de consumidores, se informará y actuará conforme a la legislación aplicable.

34. Fuerza mayor

Aprendito no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por acontecimientos fuera de su control razonable, incluidos:

• Desastres naturales.
• Cortes generalizados.
• Fallas de telecomunicaciones.
• Interrupciones de proveedores críticos.
• Ataques informáticos generalizados.
• Conflictos.
• Medidas gubernamentales.
• Cambios legales imprevistos.
• Emergencias.
• Hechos inevitables.

Esta cláusula no elimina las obligaciones que no puedan excluirse legalmente.

35. Acuerdo completo

Estos Términos, la Política de Privacidad, las condiciones mostradas al contratar un plan y las reglas específicas de determinadas funciones constituyen el acuerdo aplicable al uso de Aprendito.

En caso de contradicción, prevalecerán:

• Las normas legales obligatorias.
• Las condiciones específicas informadas al contratar.
• Estos Términos y Condiciones.
• Las reglas generales o materiales informativos.

36. Contacto

Para consultas, denuncias, reclamos, solicitudes de revisión o comunicaciones relacionadas con estos Términos:

aprendito.support@gmail.com